Страховая проведет расследование и оплатит, магазину повысят ставку по страхованию, сотрудников ответственных за выкладку/установку товара уволят или понизят в должности... Покупатель обратится к юристу и максимум потратится на услуги этого юриста, если не обратится к общественному юристу...